Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: jaanuar 8, 2025
See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Artprinta ("sait", "meie", "meie" või "meie") kogub, kasutab ja avaldab teie isikuandmeid, kui külastate, kasutate meie teenuseid või sooritate ostu www.artprinta.com ("sait") või muul viisil meiega seoses saidiga (koos "teenused") suhelda. Selle privaatsuspoliitika tähenduses tähendavad "teie" ja "teie" teid kui teenuste kasutajat, olenemata sellest, kas olete klient, veebisaidi külastaja või mõni muu isik, kelle andmeid oleme käesoleva privaatsuspoliitika alusel kogunud.
Lugege see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi.
Muudatused selles privaatsuspoliitikas
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt värskendada, sealhulgas meie tavade muudatuste kajastamiseks või muudel tegevuslikel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Postitame saidile muudetud privaatsuspoliitika, värskendame "Viimati värskendatud" kuupäeva ja võtame kõik muud kohaldatava seadusega nõutavad meetmed.
Kuidas me teie isikuandmeid kogume ja kasutame
Teenuste osutamiseks kogume teie kohta isikuandmeid erinevatest allikatest, nagu allpool kirjeldatud. Teave, mida me kogume ja kasutame, sõltub sellest, kuidas te meiega suhtlete.
Lisaks allpool kirjeldatud konkreetsetele kasutusviisidele võime kasutada teie kohta kogutud teavet teiega suhtlemiseks, teenuste osutamiseks, täiustamiseks või täiustamiseks, kohaldatavate juriidiliste kohustuste täitmiseks, kohaldatavate teenusetingimuste jõustamiseks ning kaitsmiseks või kaitsmiseks. teenuseid, meie õigusi ning meie kasutajate või teiste õigusi.
Milliseid isikuandmeid me kogume
Teie kohta saadava isikuandmete tüübid sõltuvad sellest, kuidas te meie saidiga suhtlete ja meie teenuseid kasutate. Kui kasutame terminit "isiklik teave", peame silmas teavet, mis tuvastab, on seotud, kirjeldab või võib olla seotud teiega. Järgmistes jaotistes kirjeldatakse kogutud isikuandmete kategooriaid ja konkreetseid tüüpe.
Teave, mida kogume otse teilt
Teave, mille te meile meie teenuste kaudu otse esitate, võib hõlmata järgmist:
- Kontaktandmed sealhulgas teie nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
- Tellimisinfo sealhulgas teie nimi, arveldusaadress, tarneaadress, maksekinnitus, e-posti aadress ja telefoninumber.
- Konto teave sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused ja muu konto turvalisuse tagamiseks kasutatav teave.
- Teave klienditoe kohta sealhulgas teave, mille otsustate lisada meiega suhtlemisse, näiteks teenuste kaudu sõnumi saatmisel.
Mõned teenuste funktsioonid võivad nõuda, et esitaksite meile otse teatud teavet enda kohta. Võite otsustada seda teavet mitte esitada, kuid see võib takistada teil neid funktsioone kasutada või neile juurde pääseda.
Teave, mida me teie kasutamise kohta kogume
Samuti võime automaatselt koguda teatud teavet teie suhtluse kohta teenustega ("Kasutusandmeid"). Selleks võime kasutada küpsiseid, piksleid ja sarnaseid tehnoloogiaid ("Küpsised"). Kasutusandmed võivad sisaldada teavet selle kohta, kuidas te meie saidile ja teie kontole juurde pääsete ja seda kasutate, sealhulgas teavet seadme kohta, brauseri teavet, teavet teie võrguühenduse kohta, teie IP-aadressi ja muud teavet teenustega suhtlemise kohta.
Teave, mida saame kolmandatelt osapooltelt
Lõpuks võime saada teavet teie kohta kolmandatelt osapooltelt, sealhulgas müüjatelt ja teenusepakkujatelt, kes võivad koguda meie nimel teavet, näiteks:
- Ettevõtted, kes toetavad meie saiti ja teenuseid, näiteks Shopify.
- Meie maksetöötlejad, kes koguvad makseteavet (nt pangakonto, krediit- või deebetkaardi teave, arveldusaadress), et töödelda teie makset, et täita teie tellimusi ja pakkuda teile meie lepingu täitmiseks soovitud tooteid või teenuseid. sinuga.
- Kui külastate meie saiti, avate või klõpsate meilisõnumeid, mida teile saadame, või suhtlete meie teenuste või reklaamidega, võime meie või kolmandad isikud, kellega me koostööd teeme, automaatselt koguda teatud teavet, kasutades võrgujälgimistehnoloogiaid, nagu pikslid, veebimajakad, tarkvaraarendaja. komplektid, kolmandate osapoolte teegid ja küpsised.
Kõiki kolmandatelt isikutelt saadud teavet käsitletakse käesoleva privaatsuspoliitika kohaselt. Vaadake ka allolevat jaotist, Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid.
Kuidas me teie isiklikke andmeid kasutame
- Toodete ja teenuste pakkumine. Kasutame teie isikuandmeid teile teenuste osutamiseks teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, sealhulgas teie maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, teile teie konto, ostude, tagastamiste, vahetuste või muude tehingutega seotud teadete saatmiseks, luua, hooldada ja muul viisil hallata oma kontot, korraldada saatmist, hõlbustada tagastamist ja vahetust ning muid teie kontoga seotud funktsioone ja funktsioone. Samuti võime parandada teie ostukogemust, võimaldades Shopifyl sobitada teie konto teiste Shopify teenustega, mida saate kasutada. Sel juhul töötleb Shopify teie andmeid oma privaatsuspoliitikas ja tarbijate privaatsuspoliitikas sätestatud viisil.
- Turundus ja reklaam. Võime kasutada teie isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja müügiedendusteadete saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või posti teel ning teile toodete või teenuste reklaamide näitamiseks. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist teenuste ja reklaamide paremaks kohandamiseks meie saidil ja muudel veebisaitidel. Kui olete EMP elanik, on nende andmetöötlustoimingute õiguslikuks aluseks meie õigustatud huvi meie toodete müümisel vastavalt Art. GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f.
- Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid võimaliku petturliku, ebaseadusliku või pahatahtliku tegevuse tuvastamiseks, uurimiseks või meetmete võtmiseks. Kui otsustate teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto mandaatide turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegi teisega. Kui arvate, et teie kontot on ohustatud, võtke meiega viivitamatult ühendust. Kui olete EMP elanik, on nende andmetöötlustoimingute õiguslikuks aluseks meie õigustatud huvi hoida meie veebisait teie ja teiste klientide jaoks turvalisena vastavalt Art. GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f.
- Teiega suhtlemine ja teenuse täiustamine. Kasutame teie isikuandmeid teile klienditoe pakkumiseks ja oma teenuste täiustamiseks. See on meie õigustatud huvides, et reageerida teile, pakkuda teile tõhusaid teenuseid ja säilitada ärisuhteid teiega vastavalt artiklile. GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f.
Küpsised
Nagu paljud veebisaidid, kasutame ka meie saidil küpsiseid. Täpsemat teavet küpsiste kohta, mida me kasutame, mis on seotud meie poe Shopifyga toiteallikaga, vt https://www.shopify.com/legal/cookies. Kasutame küpsiseid oma saidi ja teenuste käivitamiseks ja täiustamiseks (sealhulgas teie tegevuste ja eelistuste meeldejätmiseks), analüütika läbiviimiseks ja kasutajate teenustega suhtlemise paremaks mõistmiseks (meie õigustatud huvides teenuste haldamiseks, täiustamiseks ja optimeerimiseks). Samuti võime lubada kolmandatel isikutel ja teenusepakkujatel kasutada meie saidil küpsiseid, et paremini kohandada teenuseid, tooteid ja reklaame meie saidil ja muudel veebisaitidel.
Enamik brausereid aktsepteerib küpsiseid vaikimisi automaatselt, kuid brauseri juhtelementide abil saate määrata oma brauseri küpsiseid eemaldama või tagasi lükkama. Pidage meeles, et küpsiste eemaldamine või blokeerimine võib teie kasutuskogemust negatiivselt mõjutada ja mõned teenused, sealhulgas teatud funktsioonid ja üldised funktsioonid, võivad valesti töötada või olla enam saadaval. Lisaks ei pruugi küpsiste blokeerimine täielikult takistada teabe jagamist kolmandate osapooltega, näiteks meie reklaamipartneritega.
Kuidas me isikuandmeid avaldame
Teatud asjaoludel võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele lepingu täitmiseks, legitiimseteks eesmärkideks ja muudel käesoleva privaatsuspoliitikaga seotud põhjustel. Sellised asjaolud võivad hõlmata järgmist:
- Müüjate või muude kolmandate osapooltega, kes osutavad teenuseid meie nimel (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, täitmine ja tarnimine).
- Koos äri- ja turunduspartneritega, et pakkuda teile teenuseid ja reklaamida. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie teavet vastavalt oma privaatsusteatistele.
- Kui suunate, taotlete meid või nõustute muul viisil teatud teabe avaldamisega kolmandatele isikutele, näiteks teile toodete saatmiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegratsioonide kasutamise kaudu teie nõusolekul.
- Meie sidusettevõtetega või muul viisil meie kontserni sees, meie õigustatud huvides eduka äri ajamiseks.
- Seoses äritehinguga, nagu ühinemine või pankrot, järgima kõiki kohaldatavaid juriidilisi kohustusi (sealhulgas vastama kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele taotlustele), jõustama mis tahes kohaldatavaid teenusetingimusi ning kaitsma või kaitsma teenuseid, meie õigused ning meie kasutajate või teiste õigused.
Eespool kirjeldatud eesmärkidel avaldame kasutajate kohta järgmisi isikuandmete kategooriaid ja tundlikku isiklikku teavet "Kuidas me teie isikuandmeid kogume ja kasutame" ja "Kuidas me isikuandmeid avaldame":
| Kategooria | Saajate kategooriad |
|---|---|
|
|
Me ei kasuta ega avalda tundlikke isikuandmeid ilma teie nõusolekuta või teie omaduste järeldamiseks.
Teie nõusolekul jagame isikuandmeid reklaami- ja turundustegevuseks järgmiselt.
Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid
Meie sait võib sisaldada linke veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele, mida haldavad kolmandad osapooled. Kui järgite linke saitidele, mis ei ole meiega seotud või mida me ei kontrolli, peaksite üle vaatama nende privaatsus- ja turvapoliitika ning muud tingimused. Me ei garanteeri ega vastuta selliste saitide privaatsust ega turvalisust, sealhulgas nendel saitidel leiduva teabe täpsust, täielikkust ega usaldusväärsust. Teave, mille esitate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas teave, mida jagate kolmandate osapoolte suhtlusvõrgustike platvormidel, võivad olla nähtavad ka teistele teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajatele, ilma et see piiraks selle kasutamist meie poolt. või kolmanda osapoole poolt. Selliste linkide lisamine meie poolt ei tähenda iseenesest nende platvormide sisu ega nende omanike või operaatorite toetamist, välja arvatud teenustes avaldatud juhtudel.
Laste andmed
Teenused ei ole mõeldud kasutamiseks lastele ja me ei kogu teadlikult laste kohta isiklikku teavet. Kui olete meile oma isikuandmeid esitanud lapse vanem või eestkostja, võite meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmetel, et taotleda nende kustutamist.
Selle privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meil tegelikke teadmisi, et me „jagame” või „müüme” (nagu need mõisted on määratletud kohaldatavas seaduses) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.
Teie teabe turvalisus ja säilitamine
Pidage meeles, et ükski turvameetmed ei ole täiuslikud ega läbimatud ning me ei saa garanteerida "täiuslikku turvalisust". Lisaks ei pruugi teie meile saadetud teave olla edastamise ajal turvaline. Soovitame mitte kasutada meile tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks ebaturvalisi kanaleid.
Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas me vajame teavet teie konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.
Teie õigused
Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, võivad kehtida ainult teatud asjaoludel ja teatud juhtudel võime teie taotluse tagasi lükata, nagu on seadusega lubatud.
- Juurdepääsu/teadmise õigus: teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu teie kohta hoitavale isikuandmetele, sealhulgas üksikasjadele, mis on seotud teie teabe kasutamise ja jagamise viisidega.
- Õigus kustutada: Teil võib olla õigus nõuda, et kustutaksime teie kohta säilitatud isikuandmed.
- Õigus parandada: Teil võib olla õigus nõuda, et parandaksime teie kohta säilitatud ebatäpsed isikuandmed.
- Teisaldatavuse õigus: Teil võib teatud asjaoludel ja teatud eranditega olla õigus saada koopia meie valduses olevatest isikuandmetest ja nõuda, et me edastaksime need kolmandale osapoolele.
- Õigus loobuda müügist, jagamisest või sihitud reklaamimisest: Teil võib olla õigus suunata meid mitte "müüma" ega "jagama" oma isikuandmeid või loobuma oma isikuandmete töötlemisest eesmärkidel, mida peetakse "sihitud reklaamiks", nagu on määratletud kohaldatavates privaatsusseadustes. Pange tähele, et kui külastate meie saiti globaalse privaatsuskontrolli loobumise eelistuse signaaliga, käsitleme seda olenevalt teie asukohast automaatselt taotlusena teabe "müügist" või "jagamisest" loobumiseks. seade ja brauser, mida kasutate saidi külastamiseks.
- Töötlemise piiramine: Teil võib olla õigus paluda meil isikuandmete töötlemise peatamist või piiramist.
- Nõusoleku tagasivõtmine: Kui tugineme teie isikuandmete töötlemiseks nõusolekule, võib teil olla õigus nõusolek tagasi võtta.
- Kaebus: kui keeldume teie taotluse töötlemisest, võib teil olla õigus meie otsus edasi kaevata. Saate seda teha, vastates otse meie keeldumisele.
- Kommunikatsioonieelistuste haldamine: võime saata teile reklaammeile ja te saate nende saamisest igal ajal loobuda, kasutades selleks meie teile saadetud meilides kuvatavat tellimusest loobumise valikut. Kui loobute, võime siiski saata teile mittereklaamilisi e-kirju, näiteks teie konto või teie tehtud tellimuste kohta.
Võite kasutada mõnda neist õigustest, kui see on märgitud meie saidil või võttes meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid.
Me ei diskrimineeri teid nende õiguste kasutamisel. Enne päringule sisulise vastuse andmist peame võib-olla koguma teilt teavet teie identiteedi kinnitamiseks, näiteks teie e-posti aadressi või kontoteavet. Vastavalt kohaldatavatele seadustele võite määrata volitatud esindaja, kes esitab teie nimel taotlusi teie õiguste kasutamiseks. Enne esindajalt sellise taotluse vastuvõtmist nõuame, et agent esitaks tõendi, et olete volitanud teda teie nimel tegutsema, ja meil võib olla vaja teil oma isikut otse meiega kinnitada. Vastame teie päringule õigeaegselt vastavalt kehtivale seadusele.
Kaebused
Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid. Kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele, võib teil olenevalt teie elukohast olla õigus meie otsus edasi kaevata, võttes meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid, või esitada kaebus kohalikule andmekaitseasutusele. EMP kohta leiate vastutavate andmekaitse järelevalveasutuste loendi siin.
Rahvusvahelised kasutajad
Pange tähele, et me võime teie isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspoole riiki, kus te elate. Teie isikuandmeid töötlevad ka nende riikide töötajad ja kolmandatest isikutest teenusepakkujad ja partnerid.
Kui edastame teie isikuandmeid Euroopast välja, tugineme tunnustatud edastusmehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimused või Ühendkuningriigi pädeva asutuse välja antud samaväärsed lepingud, välja arvatud juhul, kui andmed edastatakse mõnda riiki. mis on kindlaks määratud piisava kaitse taseme pakkumiseks.
Kontakt
Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või selle privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada mõnda teile saadaolevatest õigustest, helistage või saatke meile e-kiri aadressil info@artprinta.com või võtke meiega ühendust aadressil Mitterstrassweg 23, Strasslach-Dingharting, 82064, DE.
Kohaldatavate andmekaitseseaduste eesmärgil ja kui pole selgesõnaliselt sätestatud teisiti, oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.